第143章 制定规章制度，规范管理流程 (第1/3页)
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新办公室的晨光刚漫过创作区的墙绘，林砚就听见茶水间传来争执声。她放下手里的非遗合作预案，快步走过去时，正撞见兼职客服小吴红着眼眶捏着报销单，对面的李姐则举着笔，指着眼眶发红：“小吴，不是我卡你，你这张‘采风交通费’的票据，既没有打车记录，也没写清去了哪个地标，财务制度里要是没规矩，以后谁都能随便填金额，公司的账就乱了。”
小吴咬着唇，声音带着委屈：“上次陈老师让我去槐城老街拍素材，说回来能报销，我以为只要有车票就行……”
这时陈阳也从创作区走出来，手里还攥着半截铅笔，速写本上沾着点青颜料
——
他刚在画苏州刺绣的纹样。“李姐，小吴是帮我跑的腿，要不这钱我来出？”
他说着就要掏钱包，却被林砚拦住。
林砚接过报销单，指尖拂过上面模糊的车站名称，抬头时语气温和却坚定：“不是谁出钱的问题，是我们现在没有明确的报销流程，才让小吴白跑一趟，也让李姐为难。”
她转头看向刚走进来的苏晓，“你昨天说的兼职考勤表，是不是也出了问题？”
苏晓叹了口气，把手里的表格往桌上一放：“何止是问题！上周有个兼职客服迟到两小时，说‘之前没人告诉要打卡’；还有个兼职把客户的定制需求记混了，说‘没人教过怎么登记需求’。咱们现在是正规公司了，再像以前那样‘口头交代’，迟早要出大错。”
林砚看着眼前的报销单、考勤表，又想起昨天阿泽抱怨的
“推广图对接延误”——
市场部要推
“西湖十景”
的预热海报，陈阳临时改了三次设计，导致印刷厂没能按时开机，差点耽误杭州旅行社的订单。她深吸一口气：“今天下午开全员会，专门讨论制定规章制度，人事、财务、项目管理，每个模块都要定清楚，不能再靠‘默契’做事了。”
下午的会议室里，阳光透过百叶窗，在桌上投下细碎的光影。林砚把一沓材料摊开，最上面是苏晓整理的
“作坊式管理问题清单”，里面记着从去年到现在的大小纰漏：“3
月
12
日，陈阳采风费用无明细；5
月
8
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